ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение Договора об оказании платных образовательных услуг | город Москва Редакция 23 июля 2025 года |
ВАЖНО: не вводите свою контактную информацию, пока не прочитаете текст Оферты. Все продукты и сервисы Исполнителя предназначены для получения информации, которая нужна для осуществления правильных, последовательных действий по темам, которые предложены Исполнителем. Услуги Исполнителя не гарантируют результата без приложения усилий со стороны Заказчика. При несогласии с ее условиями и правилами (полностью или в какой-либо ее части) не акцептуйте Оферту. |
Не требует двустороннего подписания | действительна при осуществлении акцепта для обеих сторон, ст.438 ГК РФ |
Условия согласия с условиями договора (акцепт) | полная оплата Заказчиком выбранной услуги, либо оплата стоимости услуг посредством банковской или кредитной организации |
принадлежащая Исполнителю совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, отраженная в виде страниц телекоммуникационной сети Интернет, по сетевому адресу: https://aroma.space, aromaspace.pro, pomog.ai включая поддомены и их страницы. |
автоматизированная система, которая используется Исполнителем для предоставления услуг в интерактивном режиме, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу https://getcourse.ru. |
образовательная услуга, в процессе оказания которой Исполнитель предоставляет Заказчику совокупность Обучающих материалов, объединенных единой тематикой. |
набор (сочетание) услуг и материалов Исполнителя, направленный на освоение Заказчиком программы Курса Исполнителя, выбранного и оплаченного Заказчиком. Содержание материалов Курса формируется Исполнителем самостоятельно и обуславливаются субъективным профессиональным восприятием Исполнителя и соответствующей целевой направленностью Курса. |
раздел на Платформе https://getcourse.ru с ограниченным доступом, который предназначен для индивидуального использования Заказчиком, доступ к которому предоставляется Исполнителем на условиях Договора. |
Видеоуроки, Методические и Рабочие материалы, домашние задания, которые Исполнитель использует и предоставляет Заказчику доступ к ним в процессе оказания услуг по Договору. |
тематический урок, записанный на видео с целью изучения Заказчиком программы Курса дистанционно (посредством Сети Интернет и мультимедийных систем). Под Видеоуроком в целях Договора понимается также видеозапись вебинара. |
рабочие тетради, презентации, формы документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, которые Исполнитель использует при оказании услуг по Договору. |
ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме обучающего Курса. |
тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись. |
образовательная услуга Исполнителя, которая включает доступ к Курсу, Обучающим материалам и дополнительно встречи с Исполнителем 2 раза в месяц с разборами проектов Заказчика и ответами на вопросы. |
канал, организованный Исполнителем в мессенджере https://telegram.org для размещения информации, Обучающих материалов, проведения Прямых эфиров. |
чат, организованный Исполнителем в мессенджере https://telegram.org для размещения информации и предоставления Заказчику Обратной связи в рамках Курса. |
адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте (Платформе). |
(далее - РИД) - весь контент Исполнителя, предоставляемый Заказчику, в рамках оказания услуг на основании неисключительной лицензии. |
Простая электронная подпись (ПЭП) - электронная подпись, которая с помощью кодов, паролей или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом. |
Заказчик может обратиться к Исполнителю | Исполнитель может уведомить Заказчика | ||
отправить запрос по договору | info@pomog.ai info@aroma.space | о мероприятиях по Курсу | на электронную почту, на Платформе |
отправить отзыв на использование персональных данных | info@pomog.ai info@aroma.space | об изменении расписания | на электронную почту, на Платформе |
отказаться от рассылки | info@pomog.ai info@aroma.space | об исключении из Чата | на электронную почту |
отправить заявление или претензию | info@pomog.ai info@aroma.space | о расторжении договора | на электронную почту |
предоставление доступа к Обучающим материалам, Рабочим и Методическим материалам за плату. |
для получения услуги необходимо перейти на Платформу или по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Обучающим материалам в соответствии с расписанием, утвержденным Исполнителем. Расписание доводится до сведения Заказчика путем его размещения в личном кабинете Заказчика на Платформе. |
в день предоставления доступа к Обучающим материалам Курса или Методическим и Рабочим материалам. |
предоставление Обратной связи и проверка домашних заданий. |
для получения услуги необходимо перейти на Платформу или по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
на Платформе или в чатах поддержки Курса, если это предусмотрено выбранным и оплаченным Заказчиком Тарифом. |
проверка домашних заданий, осуществляется Исполнителем в рабочие дни, срок - 3 рабочих дня с момента получения домашнего задания, выполненного Заказчиком на Платформе Исполнителя. |
сообщение Исполнителя в аудио или письменном формате в личном чате между Исполнителем и Заказчиком на Платформе или в Чате поддержки. |
если Заказчик не публикует выполненные задания или обращения в разделе Платформы или на электронной площадке, предназначенной для Обратной связи, Исполнитель не несет ответственность за не предоставление Обратной связи. |
по завершению срока оказания услуг по выбранному и оплаченному Заказчиком Тарифу. |
Прямые эфиры, Вебинары, Групповые практические занятия, Встречи мастер-группы. |
для получения услуги необходимо перейти по ссылке, предоставленной Исполнителем. |
Дата, время и место проведения Мероприятия определяется Исполнителем в одностороннем порядке в соответствии с расписанием Курса. О дате, времени, месте проведения Мероприятия Исполнитель информирует Заказчика путем размещения указанной информации в личном кабинете Заказчика на Платформе, либо направлением соответствующей информации в Чат поддержки. Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Мероприятия. |
Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Мероприятия и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику. Срок доступа Заказчика к записи таких мероприятий определяется Исполнителем самостоятельно. |
на приемку оказанных услуг по проведению Мероприятия не влияет отсутствие Заказчика на Мероприятии независимо от причин такого отсутствия. |
услуга считается оказанной Исполнителем по завершению Мероприятия вне зависимости от факта присутствия Заказчика. |
на основании действующего законодательства на электронную почту Исполнителя. Заявление должно быть предоставлено в виде скана/фотографии с указанием оснований для возврата, данных Заказчика. |
Исполнитель при получении заявления о возврате денежных средств, вправе удержать фактические расходы Исполнителя: банковские комиссии и комиссии платежных систем. |
(тариф без обратной связи) | денежные средства, оплаченные за Курс, не подлежат возврату Заказчику, если доступ к Обучающим материалам был предоставлен. |
(ст.781 ГК РФ) | При получении от Заказчика заявления о расторжении Договора и возврате денежных средств, денежные средства подлежат возврату за вычетом стоимости фактически оказанных к моменту расторжения Договора услуг. Стоимость фактически оказанных услуг Исполнителя рассчитывается по формуле: СФОУ = ОСУ/КМ*ФОМ, где: СФОУ – стоимость фактически оказанных услуг; ОСУ – общая стоимость услуг; КМ – количество мероприятий Курса (уроки/модули, Прямые эфиры, Практические занятия, встречи мастер-группы, другие учебные мероприятия); ФОМ – фактические открытые/организованные мероприятия по Курсу (уроки/модули, Вебинары, Практические занятия, другие учебные мероприятия), к которым Исполнитель предоставил доступ. |
(ст.782 ГК РФ) | В качестве фактических расходов Исполнитель удерживает: организационные расходы, комиссии банка, сервиса платежей и стоимость бонусных материалов. |
(п.2 ст.781 ГК РФ) | в случае невозможности надлежащего исполнения обязательств Исполнителем по оказанию образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Заказчика, которое выражалось в неявке на занятия Курса, невыполнение заданий и аттестации при имеющемся доступе к Курсу, при отсутствии заявления об отказе от услуг по окончании времени прохождения программы Курса. |
10 (десять) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика. |
11.2. Исключение ответственности Исполнителя по техническим причинам | Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим по вине Заказчика. Невыполнение Заказчиком раздела 14 Договора. |
Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме. |
Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой в ходе оказания услуг согласно Договору. Исполнитель дает информацию в соответствии с собственным опытом и знаниями. Любые рекомендации, выдаваемые в ходе оказания услуг согласно Договору, осуществляются Заказчиком на свой риск. |
500 000 рублей | при выявлении факта доступа третьих лиц к Курсу по вине Заказчика по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты Заказчика, Заказчик обязан оплатить штраф в размере 500 000,00 (пятьсот тысяч) рублей. |
500 000 рублей | штраф в размере 500000,00 (пятьсот тысяч) рублей, а также Исполнитель может потребовать компенсацию всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. |
Требование Исполнителя о выплате штрафа подлежит удовлетворению в срок 5 дней с момента предъявления в добровольном, досудебном порядке. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате штрафа Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права. |
Сайт, Платформа, Курс Исполнителя, материалы Курса Исполнителя |
все содержимое Сайта/Платформы, программы Курса и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта/Платформы, программы Курса Исполнителя, включая: аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования Сайтом/Платформой и услугами Исполнителя. Использование Сайта Исполнителя и Платформы, Курса не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сайта и Платформы в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами. |
полностью или в части копировать (воспроизводить), перерабатывать, распространять, отображать во фрейме, публиковать, передавать, продавать или иным способом использовать целиком или по частям, без предварительного разрешения Исполнителя. |
любое использование РИД без разрешения правообладателя, любое использование РИД без указания наименования правообладателя являются незаконным. Предусмотрен штраф за нарушение раздела. |